La billetera digital u201cYapeu201d ha logrado hitos destacables el au00f1o 2023. Sobre estos, analizamos e identificamos cuatro claves de alto valor en el innovador y cambiante mundo de las finanzas digitales.
Escribe: Mg. Enrique Castro Guzmu00e1n, Director de la Escuela Profesional de Administraciu00f3n y Marketing de la UMA
Segu00fan informaciu00f3n proporcionada por Gamboa (2024), Credicorp anunciu00f3 que la aplicaciu00f3n superu00f3 los 14 millones de usuarios el au00f1o 2023. Esto, sumado a la experiencia personal de quienes hemos usado la aplicaciu00f3n, nos hace percatar la evoluciu00f3n que estu00e1n teniendo las finanzas digitales y la transformaciu00f3n que esta billetera digital nos proporciona du00eda a du00eda. Son cuatro claves a destacar sobre esta noticia:
- Crecimiento Exponencial y Confianza del Usuario: Con mu00e1s de 14 millones de usuarios y un asombroso aumento del 143% en transacciones, Yape ha ganado la confianza de usuarios. Este crecimiento demuestra la ru00e1pida adaptaciu00f3n a las necesidades de una audiencia que busca eficiencia y seguridad en sus transacciones.
- Diversificaciu00f3n de Servicios y Adaptaciu00f3n Continua: Recargas mu00f3viles, pagos de servicios y hasta microcru00e9ditos muestran que Yape ha diversificado sus servicios, convirtiu00e9ndose en una herramienta que integra diversidad de soluciones financieras. La introducciu00f3n de la funciu00f3n de tipo de cambio destaca, ademu00e1s, la capacidad de Yape para innovar continuamente, adaptu00e1ndose a las necesidades cambiantes de sus usuarios.
- Impacto en la Rutina Diaria y Transformaciu00f3n Digital: En nuestra rutina diaria, la facilidad de uso de Yape ha marcado una diferencia significativa. Este cambio de usar efectivo fu00edsico a lo digital ha sido facilitado por la interfaz amigable de Yape, transformando no solo nuestras transacciones, sino tambiu00e9n el panorama financiero en general.
- Inclusiu00f3n Financiera y Contribuciu00f3n Positiva: Mu00e1s allu00e1 de ser una billetera digital, Yape ha contribuido a la inclusiu00f3n financiera al otorgar mu00e1s de 280 mil microcru00e9ditos. Este aspecto destaca cu00f3mo la tecnologu00eda puede derribar barreras y ofrecer oportunidades financieras a segmentos de la poblaciu00f3n que tradicionalmente podru00edan haber enfrentado dificultades para obtener cru00e9ditos.
En conclusiu00f3n, Yape va mu00e1s allu00e1 de ser una simple herramienta; representa la revoluciu00f3n en cu00f3mo gestionamos el dinero en la era digital, dando un especial enfoque a la experiencia de usuario y destacando su papel como facilitador de la transformaciu00f3n digital y su impacto positivo en la vida cotidiana de las personas, asu00ed como en el u00e1mbito financiero en general.
Referencias bibliogru00e1ficas:
Gamboa, G. (2024, 12 febrero). Yape superu00f3 los 14 millones de usuarios en el 2023. Mercado Negro. https://www.mercadonegro.pe/actualidad/yape-supero-los-14-millones-de-usuarios-en-el-2023/
Sobre el autor: Enrique Alonso Castro Guzmu00e1n
Ejecutivo acadu00e9mico comercial cursando el u00faltimo au00f1o del Doctorado en Administraciu00f3n de Negocios Globales, Magu00edster en Ciencias Empresariales y Licenciado en Administraciu00f3n, con un Diplomado de Especializaciu00f3n en Gestiu00f3n de Marketing Estratu00e9gico y Certificaciones Internacionales como Mentor y Educador en Emprendimiento. Cuenta con mu00e1s de 14 au00f1os de experiencia en la definiciu00f3n, desarrollo e implementaciu00f3n de soluciones estratu00e9gicas de gestiu00f3n, marketing y didu00e1ctica en los rubros de educaciu00f3n superior, inmobiliario y transporte. Con artu00edculos cientu00edficos publicados y en proceso de publicaciu00f3n en revistas indexadas a Scopus, Scielo y Latindex 2.0, asu00ed como coautor de dos capu00edtulos de libros en proceso de postulaciu00f3n a libros indexados.
