{"id":35931,"date":"2021-04-28T09:40:30","date_gmt":"2021-04-28T09:40:30","guid":{"rendered":"http:\/\/161.97.116.60\/?p=9327"},"modified":"2021-04-28T09:40:30","modified_gmt":"2021-04-28T09:40:30","slug":"la-importancia-de-la-investigacion-de-mercados-en-el-emprendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bibliovirtual.uma.edu.pe\/web-uma\/la-importancia-de-la-investigacion-de-mercados-en-el-emprendimiento\/","title":{"rendered":"La importancia de la Investigaci\u00f3n de Mercados en el emprendimiento"},"content":{"rendered":"\n

Escribe: Mg. Mar\u00eda Claudia Gonzales Mestanza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Per\u00fa es considerado uno de los pa\u00edses m\u00e1s emprendedores a nivel mundial. Diversos estudios en los \u00faltimos a\u00f1os, como el realizado por el Global Entrepreneurship Monitor (GEM), se\u00f1alan que 1 de cada 4 peruanos se encuentra emprendiendo en fase temprana. Este esp\u00edritu emprendedor ha estado presente en nuestro pa\u00eds desde hace varios a\u00f1os atr\u00e1s y, hoy por hoy, en tiempos donde sufrimos las consecuencias de la pandemia y crisis econ\u00f3mica, muchos han buscado generar ingresos con sus propias iniciativas empresariales.<\/p>\n\n\n\n

Lo importante es tener claro que el emprendimiento no es realizar un negocio por un tiempo, sino perdurar en el mercado. Por ello, debemos detectar la necesidad y realizar investigaci\u00f3n de mercados para conocer la situaci\u00f3n actual del segmento al que nos dirigimos, adem\u00e1s de seguir realiz\u00e1ndolo cuando ya estamos en el mercado pues muchos emprendimientos dejan de hacerlo y pueden terminar desapareciendo. Continuar con la investigaci\u00f3n una vez que emprendemos permitir\u00e1 conocer la aceptaci\u00f3n, satisfacci\u00f3n u otros detalles importantes del consumidor en relaci\u00f3n a lo que vamos a ofrecer.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n otro error que cometemos es no hacer el an\u00e1lisis de las necesidades del consumidor y le ofrecemos productos y\/o servicios que asumimos que el p\u00fablico objetivo necesita. Si vamos a ingresar al mercado hay que realizarnos diferentes preguntas como: \u00bfcu\u00e1les son las necesidades del p\u00fablico objetivo?, \u00bfpor qu\u00e9 comprar\u00eda nuestro producto?, \u00bfaporta valor al consumidor?, \u00bfel precio es adecuado?- Son muchas las preguntas que podemos realizar. Por consiguiente, consideramos que todo emprendimiento debe ser iniciado por un estudio de investigaci\u00f3n para conocer las necesidades de la poblaci\u00f3n, conocer al p\u00fablico objetivo, sus gustos, preferencias, y si el emprendedor ya conoce productos o servicios similares, validar que la alternativa que est\u00e1 dispuesto a ofrecer es buena para asegurar una introducci\u00f3n al mercado. Con la informaci\u00f3n que obtengamos podemos validar y mejorar nuestra idea de negocio, asimismo ver la viabilidad de nuestro proyecto y si existe un mercado atractivo y sostenible en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfpor qu\u00e9 no se realiza una investigaci\u00f3n de mercados? Muchos mencionan que al iniciar su negocio les es muy costoso realizar estudios de mercado; sin embargo, hay que tener en cuenta que hoy en d\u00eda hay mucho acceso a la informaci\u00f3n. Siendo as\u00ed, investigar no es impedimento. Contamos con tecnolog\u00eda que tambi\u00e9n nos ayuda a obtener informaci\u00f3n que debe ser \u00fatil para nosotros. Esto nos permitir\u00e1 tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n

Los pasos que hay que tener en cuenta para desarrollar las bases de investigaci\u00f3n de mercados son:<\/p>\n\n\n\n

  1. Identificar qui\u00e9n es nuestro p\u00fablico objetivo: muchos emprendedores ya lo conocen, pero hay que definir las caracter\u00edsticas precisas para poder dirigirnos mejor a ellos, saber de d\u00f3nde son, d\u00f3nde residen, rango de edad, estilo de vida, sus gustos, h\u00e1bitos de consumo, c\u00f3mo se comunican, cu\u00e1nto est\u00e1n dispuestos a pagar, entre otros puntos.<\/li>
  2. Conocer el sector: cada uno es diferente y tiene sus caracter\u00edsticas. Hay que investigar las tendencias del mercado en la industria a la que nos dirigimos, sea local o internacional, analizando informaci\u00f3n que podemos encontrar en diferentes fuentes secundarias confiables.<\/li>
  3. Tambi\u00e9n es importante conocer a los que venden productos o servicios similares, a nuestra competencia: qu\u00e9 ofrecen, c\u00f3mo se comunican con sus consumidores; no porque nos vamos a copiar, sino porque tambi\u00e9n buscamos diferenciarnos ante ellos, ofrecer valor a los posibles consumidores.<\/li>
  4. Verificar si existe inter\u00e9s en el producto y\/o servicio que queremos ofrecer al mercado, la idea de negocio, el precio, lugares de venta y c\u00f3mo informamos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Para validar el inter\u00e9s en nuestro producto tenemos que obtener datos que, si bien es cierto ya la revisamos en la informaci\u00f3n secundaria, viene a ser la base de la investigaci\u00f3n debido a que esa informaci\u00f3n es, quiz\u00e1s, del mismo entorno, pero no en el tiempo ni al p\u00fablico objetivo al que nos estamos dirigiendo.<\/p>\n\n\n\n

    Ahora, en \u00e9pocas donde a\u00fan tenemos que distanciarnos, la tecnolog\u00eda nos es de utilidad. Nos permite realizar entrevistas y\/o encuestas digitales en las que podemos obtener la informaci\u00f3n que estamos buscando para mejorar nuestro producto y que este sea el ideal para nuestro consumidor potencial.<\/p>\n\n\n\n

    Toda investigaci\u00f3n se debe realizar en base a objetivos de la informaci\u00f3n que queremos obtener como, por ejemplo, conocer los h\u00e1bitos de consumo. Si no tenemos claros los objetivos, podemos obtener informaci\u00f3n que no nos va a ser de utilidad.<\/p>\n\n\n\n

    Teniendo informaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n, podemos tomar decisiones sobre nuestro producto y\/o servicio como mejorar la comunicaci\u00f3n con los consumidores, mejorar la accesibilidad a los puntos de venta y el precio. Cabe precisar que no s\u00f3lo hacemos investigaci\u00f3n al iniciar nuestro emprendimiento, sino tambi\u00e9n cuando ya permanecemos en el mercado. No debemos esperar a que surja un problema de ventas bajas o de insatisfacci\u00f3n en el servicio. Debemos investigar para una continua mejora y, en el tiempo, ir innovando para ofrecer diferentes alternativas al consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>
    \n

    Sobre el autor:
    Mg. Mar\u00eda Claudia Gonzales Mestanza<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Mag\u00edster en Ciencias Empresariales con menci\u00f3n en Marketing y Gesti\u00f3n Comercial, \u00a0Licenciada en Marketing por la Universidad San Ignacio de Loyola. Cuenta con 9 a\u00f1os experiencia en Investigaci\u00f3n de Mercados realizando diferentes estudios, adem\u00e1s de ser catedr\u00e1tica a nivel de pregrado y postgrado en universidades particulares y nacionales dictando cursos de Marketing y Comunicaciones. Certificada como Docente Digital 4.0 por la Universidad Privada Peruano Alem\u00e1n.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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