{"id":35788,"date":"2022-01-27T10:26:55","date_gmt":"2022-01-27T10:26:55","guid":{"rendered":"http:\/\/161.97.116.60\/?p=15312"},"modified":"2022-01-27T10:26:55","modified_gmt":"2022-01-27T10:26:55","slug":"gestion-de-contenidos-en-medios-digitales-branded-content-y-content-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bibliovirtual.uma.edu.pe\/web-uma\/gestion-de-contenidos-en-medios-digitales-branded-content-y-content-marketing\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Contenidos en medios digitales: Branded content y Content marketing"},"content":{"rendered":"\n

Por Mg. Enrique Castro, Director de Innovaci\u00f3n y Emprendimiento UMA y Director (e) EP Administraci\u00f3n y Marketing<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Actualmente, los medios digitales se han convertido en herramientas de comunicaci\u00f3n claves para el crecimiento de negocios existentes y el surgimiento de otros nuevos; en gran medida, debido a los efectos ocasionados por la pandemia, que a\u00fan atravesamos. En ese sentido, datos importantes como que, el 44% de consumidores peruanos realizaron su primera compra online durante la pandemia (Think with Google, 2020) y que el 57% de compras online se realizaron mediante p\u00e1ginas web de empresas, 48% v\u00eda Facebook y 42% v\u00eda un aplicativo m\u00f3vil (Datum Internacional, 2020), reflejan que se ha formado perfil del consumidor que se ha adaptado a esta coyuntura y es digital.<\/p>\n\n\n\n

Es por ello que, adem\u00e1s de invertir en una pauta publicitaria, promocionando los productos o servicios directamente a trav\u00e9s de anuncios en redes sociales y plataformas de b\u00fasqueda como Google search<\/em> y display,<\/em> se debe apostar por estrategias que fortalezcan el posicionamiento de la marca e incrementen las ventas, conectando a nuestra audiencia de una forma diferente. Para ello contamos con el Branded content y Content marketing (Marketing de contenidos, en espa\u00f1ol).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el Branded content? Seg\u00fan la Comisi\u00f3n de Branded Content de IAB Spain (2015) es la creaci\u00f3n de un contenido relevante, entretenido o interesante, sin connotaciones de publicidad, que una marca genera para crear audiencia y conectar con ella. El contenido comunica de forma impl\u00edcita los valores de la marca. Esto quiere decir que las marcas crean contenido que aporten valor de tal manera que cuando surja una necesidad o situaci\u00f3n relacionada, ellos recuerden esa marca. Es contenido exclusivamente creado para recurrir a las emociones del target con el objetivo de posicionarse en su mente. Estos pueden ser de entretenimiento o educaci\u00f3n con contenido mayormente de tipo audiosivual. Un ejemplo claro de esto son los diferentes eventos que la marca RedBull ha realizado como la ca\u00edda libre desde 39 mil metros de altura de Felix Baumgartner en el 2018, pues transmite esa valent\u00eda, energ\u00eda y las \u201calas\u201d que hay que tener para hacer un salto como ese.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, el Marketing de contenidos seg\u00fan Sonja Jefferson y Sharon Tanton, autoras de Valuable Content Marketing: How to make quality content, your key to success 2nd edition (2015), es una estrategia que hace uso de contenido valioso y que debe tener los siguientes cinco componentes: Que sea de ayuda, entretenido, aut\u00e9ntico, relevante y oportuno. A diferencia del Branded content, este contenido tiene por finalidad generar leads que se conviertan en clientes. Es decir, est\u00e1 m\u00e1s alineado a una metodolog\u00eda Inbound que busca llevar a los clientes a una venta con contenido informativo de inter\u00e9s. Un ejemplo para este caso es la plataforma \u201cVamos\u201d de LATAM. Sitio que muestra contenido relacionado a viajes, aviaci\u00f3n, gastronom\u00eda, descubrimientos e informaci\u00f3n cultural donde, una vez inscrito, cada dos semanas env\u00edan sugerencias e informaci\u00f3n exclusiva a trav\u00e9s de su newsletter, con el objetivo de que los pr\u00f3ximos viajes que sus usuarios realicen sean \u201cm\u00e1s especiales\u201d. Adicionalmente, su contenido tambi\u00e9n est\u00e1 en Spotify, en redes sociales, videos en vuelo y en LATAM Play. De esta manera, LATAM genera inter\u00e9s en sus clientes para seguir viajando y conociendo diferentes partes del mundo.<\/p>\n\n\n\n

Si bien ambas t\u00e9cnicas constan de la gesti\u00f3n de contenidos, tienen diferentes objetivos que ayudar\u00e1n a tener a la audiencia conectada con nuestra marca de una forma natural, que les d\u00e9 valor y sin que lo perciban como contenido netamente publicitario.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, como recomendaciones para aquellos emprendedores que deseen aplicar estas t\u00e9cnicas son: primero, define cu\u00e1les son los valores de tu marca, filosof\u00eda y qu\u00e9 quieres transmitir como experiencia al usuario; segundo, conoce a tu p\u00fablico objetivo, formula los buyer persona y descubre qu\u00e9 actividades y temas son de su inter\u00e9s; y tercero, enf\u00f3cate en los beneficios y la experiencia que tu producto brinda, y comun\u00edcalo a trav\u00e9s de historias, casos, testimonios o entrevistas. La participaci\u00f3n de tu comunidad y la relaci\u00f3n que tengas con tus clientes ser\u00e1 clave para seguir identificando qu\u00e9 contenido ser\u00e1 \u00fatil para los objetivos de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
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Sobre el autor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

pe.linkedin.com\/in\/enriquecg\/<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Mg. Enrique Castro Guzm\u00e1n, es Mag\u00edster en Ciencias Empresariales y Licenciado en Administraci\u00f3n por la Universidad San Ignacio de Loyola especialista en marketing estrat\u00e9gico por la Universidad del Pac\u00edfico. Mentor en emprendimiento certificado por la Universidad Adolfo Iba\u00f1ez e Imagine Lab de Chile y SCRUMstudy Agile Master Certified. Cuenta con m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en empresas de servicios enfocados en estrategias de Customer Relationship Management<\/em>. Conferencista, conductor de programas digitales y catedr\u00e1tico con reconocimientos a mejor docente en las carreras de emprendimiento y marketing.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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